In deze review van Vietnam Airlines kijken we naar de comfort, service, stiptheid en veiligheid van deze luchtvaartmaatschappij, inclusief de bagageregels.
Van de vier luchtvaartmaatschappijen in Vietnam is Vietnam Airlines de enige niet budget airline; de andere drie budget airlines zijn VietJet Air, Jetstar Pacific en Bamboo Airways. Dit is ook te merken in het grote verschil in kwaliteit, want Vietnam Airlines staat ver bovenaan, maar daar betaal je ook wat meer voor.
Deel ook graag jouw ervaring met Vietnam Airlines aan iedereen door onderaan deze pagina een reactie te plaatsen.
Andere reviews:
Bagageregels
- Handbagage: 7kg.
- Economy Class: Niet meer dan 20 kg, maar kan variëren per vlucht.
- Business Class: Maximaal 30 kg.
- Premium Class: Maximaal 40 kg.
Comfort
Economy Class
- Keuze uit warme maaltijden geserveerd op vluchten van meer dan twee uur; hapjes en drankjes worden geserveerd op binnenlandse en internationale vluchten langer dan 90 minuten.
- Audio en video On Demand op alle vliegtuigen behalve de A321.
- Beenruimtes vergelijkbaar met KLM; afhankelijk van het vliegtuig.
- Dekens en kussens beschikbaar op middellange en lange afstandsvluchten
Business Class
- Warme maaltijden geserveerd op vluchten van meer dan twee uur; hapjes en drankjes geserveerd op nationale en internationale vluchten langer dan één uur; voorgerecht, keuze uit een warm hoofdgerecht, verschillende soorten brood en desserts geserveerd op vluchten van en naar Europa. Bar en on-demand snackservice.
- Audio en video On Demand op alle vliegtuigen behalve de A321.
- Afhankelijk van het vliegtuig kunnen stoelen toch ligstoelen of bedden worden uitgeklapt.
- Dekens, kussens en luxueuze voorzieningen worden verstrekt op middellange / lange afstanden
Service
- De website van Vietnam Airlines is eenvoudig om te gebruiken. Lees hier hoe je binnenlandse vluchten in Vietnam boekt.
- Elk vliegveld in Vietnam waar Vietnam Airlines op vliegt heeft een informatiebalie.
- Via de telefoon of e-mail contact opnemen kan moeizaam gaan.
Stiptheid
- Vliegtuigen van Vietnam Airlines hebben weinig vertraging.
Veiligheid
Wanneer je naar een ontwikkelingsland reist vraag jij je misschien af of de veiligheid daar even goed is als in Nederland. Met betrekking tot de luchtvaart hoef jij je daar in Vietnam geen zorgen over maken. Alle luchtvaartmaatschappijen in Vietnam zijn veilig.
Vietnam Airlines heeft de hoogste beoordeling gekregen voor veiligheid van het veiligheids- en productbeoordelingsbureau AirlineRatings.com.
Wat houd dat onder andere in:
- Staat niet op de blacklist van Europa (Goedgekeurd door de EU)
- Staat niet op de blacklist van de Verenigde Staten (Goedgekeurd door de FAA)
- IOSA gecertificeerd (Internationaal veiligheidscertificaat)
- Geen ongevallen in de laatste 10 jaar.
